В мае 2018 года был запущен веб-сайт службы распространения билетов. Сайт Ticketfly был взломан злоумышленником и впоследствии отключен.Злоумышленник якобы потребовал выкуп за предоставление информации об уязвимости компании Ticketfly, но не получил ответа и впоследствии опубликовал скомпрометированные данные в открытом доступе в интернете. Данные включали более 26 миллионов уникальных адресов электронной почты, а также имена, физические адреса и номера телефонов. Хотя пароли к опубликованным данным отсутствовали, Позже компания Ticketfly опубликовала обновленную информацию об инциденте. и заявил, что «однако возможно, что мог быть получен доступ к хешированным значениям учетных данных паролей».
В утечке были обнаружены следующие поля: